A Azul está ampliando a integração entre tecnologia e meteorologia, adotando soluções inovadoras que fortalecem a previsibilidade e a tomada de decisão nas operações. Um dos avanços significativos é a avaliação de fenômenos meteorológicos através da inteligência artificial, realizada por meio da plataforma Tomorrow.io.
Os meteorologistas da companhia calibram o sistema, focando em fenômenos que podem ter um impacto significativo nas operações em cada aeroporto e rota, resultando em informações mais objetivas e precisas.
Além disso, a companhia começou a utilizar estudos climatológicos baseados em dados históricos para identificar períodos de maior impacto meteorológico em seus hubs.
“Com o avanço das mudanças climáticas e o aumento da frequência de eventos extremos, a adoção de tecnologias meteorológicas avançadas – como inteligência artificial e satélites dedicados – tornou-se essencial para reforçar nossas previsões, além de garantir segurança e eficiência nas operações. A Azul tem acompanhado de perto essas importantes tendências do mercado, com o objetivo de aprimorar continuamente seus processos,” disse Bianca Penelas, diretora do CCO da Azul.
Bianca Penelas destacou os impactos positivos das mudanças recentes no CCO, como a capacidade de tomar decisões mais assertivas e uma maior previsibilidade nas ações, refletindo de forma benéfica na malha aérea e na gestão dos voos, especialmente em condições climáticas adversas em todo o Brasil.
“Em apenas três meses, avançamos significativamente, especialmente durante o inverno, com previsões precisas de fenômenos meteorológicos no Sul do país. Em julho, por exemplo, mesmo sem alertas oficiais dos softwares, nosso time identificou a possibilidade de nevoeiro em Viracopos (SP) ao combinar dados de umidade, temperatura, pressão e vento,” comentou Bianca.
Com essa análise, a equipe ativou um plano de alternados, que permite antecipar possíveis situações em que um voo precisaria ser redirecionado para um aeroporto alternativo, minimizando cancelamentos e garantindo mais segurança tanto para os passageiros quanto para a tripulação. “Esse plano de alternados nos permite reajustar a malha de maneira proativa, evitando custos operacionais elevados,” explicou Penelas.
Outro exemplo da eficácia da nova abordagem ocorreu em julho, quando a equipe de meteorologia previu um acumulado de chuva de 150 mm em três dias no Rio Grande do Sul, acompanhado de ventos fortes. Diante desse cenário, a equipe forneceu informações cruciais às áreas operacionais para antecipar possíveis impactos na malha aérea.
“O compartilhamento de informações é uma prática diária da companhia, envolvendo vários setores fundamentais para o sucesso do nosso trabalho. Neste caso específico, houve apenas três cancelamentos e nenhum voo foi alternado na região, evidenciando a eficácia da atuação preventiva,” afirmou Bianca.
Em um esforço contínuo para aprimorar a segurança e a eficiência operacional, a Azul implementou uma nova padronização no plano de alternados, promovendo uma interação contínua entre todas as áreas envolvidas. Além disso, a companhia intensificou seus briefings operacionais, que agora abordam impactos de forma mais direcionada.
“Iniciamos estudos de clima sazonal para antecipar fenômenos típicos de cada estação. Complementando essas ações, nossos profissionais criaram um checklist específico para resposta a furacões, com orientações claras para comunicação e tomada de decisão desde os primeiros sinais de alerta,” detalhou Penelas.
Fonte: Aeroin
