Aviation Digital Week reúne, de 3 a 5 de novembro, governo, setor aéreo e empresas de tecnologia para debater experiência do passageiro, inteligência artificial e identidade digital
AAgência Nacional de Aviação Civil (Anac) e o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) promovem, de 3 a 5 de novembro, a Aviation Digital Week 2026, em Brasília. Realizado na sede regional do Serpro, o evento reunirá profissionais e gestores do setor aéreo, representantes do poder público e empresas de tecnologia para discutir inovação e transformação digital na aviação.
O setor aéreo brasileiro transportou 129,6 milhões de passageiros em 2025, recorde da série histórica, segundo a Anac. Foi a primeira vez que o total superou 120 milhões em um ano e a experiência desses viajantes será um dos focos do evento.
Do embarque à gestão aeroportuária
O evento vai mostrar como a tecnologia pode atuar em cada etapa da viagem aérea e na gestão do setor. Pelo lado do passageiro, os participantes poderão conhecer o embarque com identidade digital e biometria. Também integram a programação o atendimento com inteligência artificial, a acessibilidade digital e o uso de realidade virtual e aumentada em aeroportos. Nos bastidores, a pauta inclui a análise preditiva de dados, que ajuda a antecipar situações, e a cibersegurança.
Além de palestras e painéis, o evento terá estações de experiência com demonstrações de tecnologias. Haverá também visitas guiadas ao Centro de Dados e ao Centro de Comando do Serpro.
Inscrições
A inscrição no evento é obrigatória e deve ser feita na página do evento.
A participação é gratuita, com vagas limitadas. O credenciamento será feito por reconhecimento facial. A inscrição inclui o envio de uma foto do rosto para liberação do acesso automático ao local. Confira orientações e detalhes do procedimento na página de inscrição.
Confira aqui a programação completa.
O Serpro na jornada do passageiro
O Serpro atua em várias etapas da jornada aérea, do embarque ao atendimento depois do voo.
No campo da identidade digital, tema do evento, a estatal desenvolveu o Embarque +Seguro, que valida a identidade do viajante por biometria. O passageiro tira uma selfie na hora, e a imagem é comparada com as bases biométricas do governo federal. O sistema está implantado no Aeroporto Internacional de Campinas (Viracopos).
Outra solução com tecnologia do Serpro é o Super App Anac, aplicativo que busca reunir os serviços da agência em um só lugar. A estatal também desenvolveu o Anac Passageiro, plataforma em que o cidadão registra reclamações sobre serviços das empresas aéreas e avalia as respostas recebidas. Um painel público reúne indicadores do atendimento.
Para as companhias aéreas, o Serpro criou, em parceria com a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), o módulo Passageiro Indisciplinado. Ele permite que as empresas compartilhem as suspensões de embarque aplicadas a passageiros no país.
SERVIÇO
Aviation Digital Week 2026
- Datas: 3 a 5 de novembro de 2026
- Local: Regional Brasília do Serpro, SGAN Avenida L2 Norte, Quadra 601, Módulo G, Brasília (DF), CEP 70836-900
- Inscrições: https://tinyurl.com/5bc6yu5y
Fonte: Assessoria de Comunicação Social da Anac