Cartilha Peer Suport auxilia operadores aéreos e tripulantes a identificarem situações de fadiga
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e o Grupo Brasileiro de Segurança Operacional da Aviação Geral (BGAST) lançaram a cartilha Peer Support (Apoio entre Pares), material voltado aos profissionais da aviação geral regidos pelos Regulamentos Brasileiros de Aviação Civil (RBAC) n 91 e nº 135.
O manual foi desenvolvido para auxiliar operadores e tripulantes na identificação precoce de sinais de estresse, fadiga, exaustão emocional e outros fatores humanos que podem impactar o desempenho operacional e a segurança de voo. Além disso, orienta sobre como implementar apoio emocional e psicológico entre colegas de profissão.
O modelo de apoio entre pares busca criar um ambiente de confiança, no qual o próprio colega de trabalho possa atuar como primeiro canal de escuta, acolhimento e encaminhamento para ajuda especializada quando necessário.
Entre os principais pontos abordados no material, destacam-se:
- a importância de promover ambientes organizacionais seguros e livres de estigma relacionados à saúde mental;
- a necessidade de estabelecer canais confidenciais de apoio e acolhimento aos tripulantes;
- orientações sobre identificação de sinais de sofrimento psicológico e mudanças comportamentais;
- recomendações para operadores estruturarem programas voluntários de Peer Support;
- o reforço de que buscar ajuda e tratamento é uma atitude compatível com a segurança operacional.
O conteúdo também esclarece que programas de apoio entre pares não têm caráter punitivo nem substituem avaliações médicas ou psicológicas obrigatórias, funcionando como ferramenta complementar de prevenção e promoção do bem-estar dos profissionais da aviação.
A iniciativa reforça o entendimento de que a segurança operacional depende não apenas das condições técnicas das aeronaves e da infraestrutura aeroportuária, mas também da integridade física e mental dos profissionais envolvidos nas operações aéreas.
O lançamento da cartilha ocorreu durante webinário promovido pela Anac e pelo BGAST sobre saúde mental, fatores humanos e fadiga na aviação geral, realizado em 5 de maio de 2026, com participação de especialistas do setor aeroespacial e medicina aeronáutica.
Assessoria de Comunicação Social da Anac